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    商務禮儀培訓

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    近期熱門商務禮儀培訓公開課 Hot Trainings

    你的禮儀價值百萬—商務禮儀與職業素養 蘇州:2024年05月21日

    培訓背景 在競爭日趨激烈的今天,你的形象足夠專業能代表你的企業嗎? 在拜訪客戶過程中能夠給客戶留下完美的第一印象嗎? 在日常辦公、以及重要或隆重的場合,你知道相應的商務禮儀嗎? 在商務活動中,你知道哪些細節能夠成為你的加分項嗎? 在商務交往中,對個人的印象好壞往往取決于其形象和談吐。對個人而言,最初的7秒鐘就可能決定您在他人心中的印象。在商務交往中給合作伙伴留下專業印象,是每一位職場人士的必修課。 課程對象 行政接待人員、辦公人員、職場人士 課程收益 了解職場人員的儀容和職業著裝要點,塑造良好公職形象 掌握基本的商務接待禮儀要點及規范,并確保能較好的在會議、商務宴請等場合,展示一定的職業化修養 提高職場中郵件、電話等基本溝通方式中的禮儀要素,展現現代職業人員的專業素養 課程大綱 序:禮儀的重......

    完美客戶關系——不同情境下的商務禮儀與高情商溝通 深圳:2024年06月07日

    【課程背景】 當今社會,已經將商務禮儀提升到軟實力的高度來談論,而軟實力包括禮儀和溝通兩大能力。主要針對公司商務人士設計的課程,主要內容是商務職場人士的禮儀規范和修養表現,以及商務職場人士的情商修為、溝通禮儀和溝通技巧。美國石油大王洛克菲勒說:“假如人際溝通能力也是同糖或者咖啡一樣的商品的話,我愿意付出比太陽底下任何東西都珍貴的價格來購買這種能力。”可見,在商務職場中溝通有多么重要! 【培訓對象】 各企業 、事業單位的管理人員、服務人員、銷售人員、公關人員、辦公室主任、接待人員等。 【培訓目標】 意識先行——課程先讓參訓人員對商務禮儀有良好認識,意識到商務禮儀在當今社會人際交往中、企業發展中起著越來越重要的作用。 情景帶練—&mda......

    接待的智慧寶典--行政接待禮儀 杭州:2024年06月22日

    適用對象 行政人員、文秘 課程收益 通過本次培訓,學員們能提升自我的 “內質外型”,學會商務接待的基本技能,同時也能進一步提升品牌服務意識,形成訓練一批形象素質高、接待技能過硬的專業人員。 課程大綱 模塊一:做好商務政務接待前期準備的八大關鍵 1.先畫一張接待流程圖 1)掌握基本情況 2)接待規格的確定 接待規格的確定方法 接待規格的基本內容 接待規格的形式 2.接待工作組的組建與分工 1)人員類型:負責人員、禮賓人員、陪同人員、對口人員 2)分工:若領導分組視察,則陪同人員也應做好分組分責 3.商務政務接待的接待路線準備 1)商務政務接待——在哪里接合適? 2)商務政務接待——讓來賓看什么? 3)商務政務接待&mdas......

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    《決勝在廳堂——銀行服務禮儀及旺季營銷》 主講:李老師

    銀行大堂經理、廳堂服務人員等培訓形式:理論50%,實戰演練30%,案例討論、經驗分享、答疑20%課程目標:?了解服務禮儀的重要性,掌握自身行為禮儀規范?提升綜合職業素質,樹立優質的銀行形象?提升銀行員工形體語言、接待技巧、服務用語技巧?樹立營銷意識,掌握營銷話術,學習營銷技巧,進而提升旺季營銷收入課程大綱一、視圖頓悟——啟動學習禮儀的深層次“意愿”?商務禮儀重在商務——形象的重要性 【小視頻觀賞】?走出7秒第一印象怪圈二、銀......

    物業公司服務意識和服務禮儀 主講:郭老師

    面臨著日趨激烈的競爭,高端服務型企業能否在競爭中保持優勢地位,不斷發展壯大,有很多因素左右,其中,良好的品牌形象起到非常重要的作用。尤其是作為高端服務型企業,提升服務和形象的競爭力已經成為現代競爭重要的籌碼。從某種意義上說,現代的市場競爭是一種形象競爭,企業樹立良好的形象,因素很多,其中高素質的員工,高質量的服務,每一位員工的禮儀修養都會起著至關重要的作用。在服務中,只有把可信賴的質量和優良的服務結合起來,才能達到客戶滿意的效果。員工的服務禮儀修養不僅體現了一個員工自身素質的高低,而且反映了一個......

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    * 國家企業培訓師 * 中國電力服務營銷專家、商務禮儀專家 * 中國咨詢行業賞識培訓模式倡導者 * ...

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    徐燦老師 應用禮學專家 中國政法大學民商法碩士 東盟國際禮儀大賽評委 國際注冊高級禮儀培訓師 國際禮...

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    職業經歷:2010年上海世博會中國移動禮儀培訓師、DISC全球認證培訓師/咨詢師、2008年奧帆賽禮...

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